Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Если на момент обращения аналогичного товара для замены нет в наличии, покупатель имеет право: - вернуть изделие и получить назад деньги в размере стоимости возвращенной продукции; - приобрести любой другой товар из ассортимента магазина (с пересчетом стоимости); - обменять товар на аналогичный при первом же поступлении нужного товара в продажу. Возврату и обмену не подлежат товары из распродажи, товары , которые сняты с производства, уцененные товары Обмен остатков (пряжа) Остались не использованные моточки? Их можно обменять если: - моток новый - этикетка не повреждена - с даты оформления заказа прошло не более 1 месяца При обмене остатков транспортные расходы берет на себя покупатель
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.